política de privacidad

¿Quién está a cargo del tratamiento?

Jacques Cukier

¿Cuándo se recopilan mis datos?

Recopilamos datos personales cuando realiza transacciones, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros y, en particular:

  • Cuando realiza compras en nuestro sitio web mal-de-dos-plus-never.com
  • Cuando se suscribe o utiliza cualquiera de nuestros servicios en cualquiera de nuestros sitios web
  • Cuando creas una cuenta de cliente de mala vuelta nunca más
  • Cuando navega por nuestros sitios web
  • Cuando contactas con nuestro Servicio de Atención al Cliente

En cualquier caso, nos encargamos de informarle en cada sitio web o medio afectado de la existencia de una recogida de sus datos y de recabar su consentimiento, en caso de ser necesario.

¿Qué datos y por qué?

  • Datos de identificación o «identidad» como apellidos, nombre, dirección IP, sus datos de contacto (correo electrónico, teléfono, etc.) que representan datos relacionados con sus transacciones de compra y la prestación de servicios como su historial de pedidos.

En función de su finalidad, estos datos se recogen bien porque acepta comunicárnoslos, bien porque son necesarios para la ejecución de nuestros contratos o nuestros servicios, bien porque cumplen una obligación legal.

¿Cuánto tiempo se conservan mis datos?

De conformidad con la legislación y normativa vigente, sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines perseguidos descritos anteriormente. Para los siguientes propósitos:

  • Ordenado
  • Entrega
  • Facturación
  • Servicio postventa
  • Información de seguimiento de pedidos
  • Contabilidad de clientes

El plazo de conservación de los datos de los clientes por obligaciones contractuales es de 10 años para los datos contables e historial de compras.

¿A quién se transmiten mis datos?

En el sitio web mal-de-dos-plus-jamais.com, no vendemos ni comercializamos sus datos.

¿Cuáles son mis derechos sobre mis datos personales y cómo puedo gestionarlos?

De acuerdo con la LOPD y la normativa europea en materia de protección de datos de carácter personal, tienes derechos sobre los datos que te conciernen.

Derecho de rectificación y supresión de datos
Podrá solicitar la rectificación de sus datos cuando sean inexactos o incompletos. Naturalmente, tiene la opción de modificar sus datos en su espacio «Mi cuenta», en Mi información personal. Puede solicitar la supresión de sus datos en determinadas situaciones, por ejemplo, cuando se haya opuesto al tratamiento o cuando los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos.

 ¿Cómo gestionar tus derechos a través de tu cuenta?

Si tiene una cuenta de back pain-more-never.com, puede administrar su configuración de privacidad en cualquier momento y también actualizar sus datos cuando lo desee.

¿Qué cookies se utilizan y cómo gestionarlas?

¿Qué es una galleta?

Una cookie es un pequeño archivo colocado por una empresa en su computadora (así como en su tableta o teléfono inteligente) que permite registrar información.

En general, es probable que utilicemos 2 tipos de cookies:

  • Cookies funcionales: estas cookies son esenciales para su navegación y le permiten utilizar las principales funcionalidades del sitio, como administrar su cesta o mantener su identificación a lo largo de su navegación. Se basan en nuestro interés legítimo en garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios. En caso de desactivación, la navegación en el sitio se verá degradada.
  • Cookies de personalización: estas cookies le permiten visitar el sitio de forma personalizada, de acuerdo con sus visitas anteriores, sus compras, etc. Encontrarás rápidamente las ofertas que más te convengan.